Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú používanie Slothy — služby, ktorá sa v tvojom mene pokúša automaticky rezervovať vybrané termíny hneď, ako sa otvorí rezervácia u prepojenej služby.

Prevádzkovateľ

Slothy prevádzkuje spoločnosť NEXT WAVE AGENCY s. r. o., so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 57 662 509, DIČ: 2122873962, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 200169/B (ďalej len „Slothy“, „my“). Kontakt: info@slothy.app.

Čo Slothy robí

Slothy sleduje termín otvorenia rezervácie pre lekciu/termín, ktorý si vybral, a v danom momente sa v tvojom mene pokúsi o rezerváciu cez prepojenú službu. Slothy negarantuje úspešnú rezerváciu — kapacita, výpadky alebo zmeny na strane prepojenej služby môžu spôsobiť, že sa rezervácia nepodarí.

Tvoj účet

Zodpovedáš za správnosť údajov, ktoré zadáš, a za dodržiavanie podmienok prepojenej rezervačnej služby. Slothy nesmieš používať na obchádzanie limitov, ktoré prepojená služba stanovuje voči ostatným používateľom.

Predplatné

Slothy má jeden platený plán, popísaný na stránke Cenník. Aby si mohol/a začať AutoBooky vytvárať, po registrácii ťa požiadame o platobnú kartu a spustíme 14-dňovú skúšobnú dobu — počas nej sa z karty nič nestrhne. Presný dátum prvej platby vidíš vopred v sekcii Fakturácia (aj v e-maile pri spustení trialu) a pripomenieme ti ho aj krátko pred jej uskutočnením. Po skončení skúšobnej doby automaticky strhneme platbu vo výške 7,90 € / mesiac — rovnaká cena každý ďalší mesiac, žiadny neskorší skok v cene. Predplatné sa potom obnovuje automaticky, kým ho nezrušíš v sekcii Fakturácia — zrušiť môžeš kedykoľvek aj počas skúšobnej doby, bez poplatku. Platby spracúva Stripe, ktorý zároveň spravuje aj údaje z platobnej karty — Slothy samotné ich neukladá.

Podmienky kúpy (BETA)

Slothy je momentálne v beta verzii. To znamená, že sme funkčnosť dôkladne testovali, ale pri produkte tohto typu — kde presnosť závisí aj od správania tretej strany (rezervačnej služby, ktorú prepájaš) — sa aj tak môžu objaviť chyby, výpadky alebo nepresnosti, ktoré sme ešte nezachytili.

Kúpou Pro predplatného kupuješ prístup k automatizačnému nástroju Slothy, nie garantovanú rezerváciu konkrétnej lekcie — pozri aj sekciu „Čo Slothy robí“ a „Obmedzenie zodpovednosti“ vyššie.
Ak narazíš na nezrovnalosť — účtovanie nesedí, funkcia nefunguje podľa popisu, AutoBook sa nespustil, hoci mal — nahlás nám to (pozri Kontakt nižšie). Chybu čo najrýchlejšie prešetríme a opravíme; pri chybe na našej strane, ktorá ťa poškodila (napr. si zaplatil/a za funkčnosť, ktorá kvôli chybe nefungovala), sa s tebou vysporiadame individuálne — férovo a bez zbytočných prieťahov.
Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek v sekcii Fakturácia; zrušenie zastaví ďalšie obnovenie, zaplatené obdobie však dobiehá do konca (bez automatického pomerného vrátenia peňazí za jeho zvyšok, pokiaľ sa nedohodneme inak — napr. práve pri riešení chyby podľa bodu vyššie).
Máš zákonné právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, ak sa na teba ako spotrebiteľa toto právo vzťahuje a ešte si výslovne nesúhlasil/a so začatím poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty. Skúšobná doba trvá presne 14 dní a prvá platba prebehne až po jej skončení — do tej chvíle sa teda vždy prekrývaš so zákonnou lehotou na odstúpenie a zrušením v sekcii Fakturácia sa ti nič neúčtuje. Ak chceš od zmluvy odstúpiť aj z iného dôvodu, napíš nám na kontaktný e-mail nižšie.

Zrušenie a vymazanie účtu

Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť v sekcii Fakturácia. Účet môžeš kedykoľvek natrvalo vymazať v sekcii Nastavenia → Súkromie.

Obmedzenie zodpovednosti

Slothy je nástroj automatizácie, nie garancia rezervácie. V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nemožnosť zarezervovať termín z dôvodov na strane prepojenej služby.

Alternatívne riešenie sporov

Ak nie si spokojný/á s vybavením svojej reklamácie alebo sťažnosti, máš ako spotrebiteľ právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu na info@slothy.app. Ak na túto žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, máš právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov, a to na Slovenskú obchodnú inšpekciu (Bajkalská 21/A, P. P. 29, 827 99 Bratislava 27, soi.sk, ars@soi.sk) alebo na inú príslušnú oprávnenú právnickú osobu podľa zoznamu vedeného Ministerstvom hospodárstva SR.

Zmeny podmienok

O podstatných zmenách týchto podmienok ťa budeme informovať vopred.

Kontakt

NEXT WAVE AGENCY s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava — info@slothy.app.